Política de privacitat - Sushi Club
Operador i responsable del tractament: SUSHI CLUB (SAS francesa)
Domicili social: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France
Correu de contacte: caizhanggui@caizhangguiinfo.com
Proveïdor tècnic i SaaS: REAYOU 2024 SL
Aquesta Política s'aplica al registre i inici de sessió, invitacions, punts, botiga de recompenses, recollida a l'establiment, assistència i supressió del compte a Sushi Club. SUSHI CLUB determina les finalitats i els mitjans; REAYOU 2024 SL actua habitualment com a proveïdor tècnic i encarregat per als comptes, allotjament, manteniment, seguretat i incidències.
1. Dades que tractem
| Context | Dades | Finalitat |
|---|---|---|
| Registre i inici de sessió | Mòbil, resultat de verificació SMS, identificador del compte i dates de registre i accés | Crear i verificar el compte, permetre l'accés, protegir-lo i recuperar-lo |
| Registre per invitació | Codi o enllaç, identificadors de qui convida i de la persona convidada, data i estat de recompensa | Crear la relació dins d'aquest comerç, comprovar l'elegibilitat i evitar abusos. El codi és opcional i es permet el registre ordinari. |
| Membresia i punts | Número de membre, saldo i registres d'obtenció, ús, caducitat, devolució i ajustos | Oferir avantatges, calcular i mostrar punts, corregir errors i resoldre reclamacions |
| Botiga i recollida | Número de bescanvi, article o avantatge, punts, local, codi/QR i estat | Crear la comanda, permetre el compliment i validació, gestionar manca d'estoc, devolució de punts i postvenda |
| Assistència i drets | Contacte aportat, descripció, comanda o moviments relacionats i comunicacions | Atendre consultes, reclamacions, postvenda, supressió i sol·licituds de privacitat |
| Funcionament i seguretat | Model, sistema, versió de l'App, idioma, xarxa, IP, registres d'accés/operació i errors | Prestar el servei, diagnosticar i prevenir atacs, accessos anòmals, frau i abús de punts |
| Escaneig QR | Imatge en directe i resultat quan obriu l'escàner | Reconèixer codis de botiga, membre, recollida o campanya. La imatge es processa normalment al dispositiu i no es grava contínuament. |
L'App no exigeix documents d'identitat, reconeixement facial, targetes bancàries, ubicació precisa, contactes ni dades de salut, i no tracta dades de targetes de pagament en línia.
2. Finalitats i bases jurídiques
- Execució del contracte: crear el compte, registrar punts i completar bescanvis i recollides.
- Obligació legal: conservar registres comptables, fiscals, de reclamacions o seguretat.
- Interès legítim: seguretat, prevenció del frau, diagnòstic i estabilitat, ponderat amb els vostres drets.
- Consentiment o elecció activa: funcions no essencials com la càmera i màrqueting quan la llei exigeixi consentiment.
No fem decisions exclusivament automatitzades amb efectes jurídics similars ni venem dades personals.
3. Permisos i SDK
| Permís o component | Explicació |
|---|---|
| Càmera | Només en obrir l'escàner. Si es denega, únicament no funciona l'escaneig. |
| Xarxa i emmagatzematge local | Per accedir a les API i desar sessió, idioma i memòria cau necessària, sense accés ampli als fitxers personals. |
| Vibració | Només per a una resposta hàptica breu després d’un escaneig correcte, una acció de botó o un canvi important d’estat. No recull dades personals. |
| Entorn uni-app | L'App està creada amb uni-app. La versió revisada no configura mòduls opcionals de publicitat, analítica, mapes, login de tercers, push, porta-retalls, Bluetooth o NFC. |
Un proveïdor de comunicacions contractat pot enviar l'SMS de verificació i només rep el número, el contingut necessari i l'estat de lliurament.
4. Destinataris i encarregats
- Personal autoritzat i establiments explotats directament per SUSHI CLUB;
- REAYOU 2024 SL per a desenvolupament, allotjament, manteniment, seguretat i suport;
- proveïdors contractats d'SMS, allotjament, base de dades i xarxa;
- tribunals i autoritats quan ho exigeixi la llei.
No compartim perfils entre diferents comerços o tenants ni venem dades a anunciants.
5. Tractament internacional
Prioritzem el tractament i l'emmagatzematge a la UE o l'EEE. Si un proveïdor essencial tracta dades fora de l'EEE, utilitzem una decisió d'adequació, clàusules contractuals tipus de la UE o una altra garantia vàlida.
6. Conservació
| Categoria | Termini habitual |
|---|---|
| Compte i perfil | Durant la vigència del compte; normalment s'eliminen o anonimitzen dins dels 7 dies posteriors a la verificació d'identitat. Els registres comptables, fiscals, de seguretat, antifrau o litigi que la llei obligui a conservar queden aïllats i limitats a aquestes finalitats. |
| Invitacions, punts i bescanvis | Durant el servei i normalment 3 anys després; justificants contractuals, comptables o fiscals fins a 10 anys si la llei ho exigeix. |
| Registres d'accés, seguretat i errors | Normalment fins a 12 mesos, excepte si calen per resoldre un incident o litigi. |
| Assistència, reclamacions i drets | Normalment 3 anys després del tancament; la prova necessària d'una supressió pot conservar-se 5 anys. |
7. Drets
Podeu demanar accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat quan correspongui, i retirar el consentiment. Escriviu a caizhanggui@caizhangguiinfo.com. Podem verificar la identitat de manera proporcionada.
Responem normalment en un mes; les sol·licituds complexes o nombroses poden ampliar-se dos mesos, amb avís dins del primer mes. També podeu reclamar davant la CNIL francesa.
8. Supressió del compte
Podeu sol·licitar-la a l'opció «Suprimeix el compte» de la configuració del compte de l'App o a la pàgina pública. Després de verificar la identitat, normalment es completa en 7 dies. Els punts, cupons i avantatges no utilitzats caduquen en confirmar; els bescanvis pendents s'han de completar o cancel·lar. Si el comerç cancel·la perquè no pot complir, es retornen els punts.
Els registres comptables, fiscals, de seguretat, antifrau o litigis exigits per la llei queden restringits.
9. Menors
L'App no s'adreça a menors de 15 anys. Una persona menor de 15 anys no ha de crear un compte tota sola. Entre 15 i 17 anys cal autorització parental quan ho exigeixi la llei aplicable.
10. Seguretat i canvis
Apliquem control d'accés, xifrat en trànsit, registres, còpies de seguretat i privilegi mínim. Notificarem els incidents d'alt risc segons la llei.
Els canvis importants es comunicaran a l'App o per un altre mitjà adequat i tornarem a demanar consentiment quan calgui.
11. Contacte
Privacitat, assistència i supressió: caizhanggui@caizhangguiinfo.com
Horari: dilluns a divendres, 09:00–18:00, hora d'Europa Central, excepte festius francesos
Adreça: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France