用户支持与账号注销 - Sushi Club
运营主体: SUSHI CLUB（法国 SAS）
注册地址: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France
客服、隐私与注销邮箱： caizhanggui@caizhangguiinfo.com
服务时间：周一至周五 09:00–18:00（欧洲中部时间，法国法定节假日除外）
联系地址：2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France
常见问题
- 收不到验证码：检查国家区号、手机号、网络和短信拦截；多次失败请邮件联系我们。
- 积分不正确：提供账号手机号、发生日期、相关消费或活动以及积分明细截图。
- 积分商城或自提：提供兑换订单号、门店、取货码状态和问题说明。
- 相机权限：仅扫码需要；可在手机系统设置中关闭，关闭后扫码不可用。
法律页面
账号和关联数据注销
即使已经卸载 App，您仍可通过本页面发送注销申请，无需重新安装。
App 内入口：账户设置 → 注销账号
处理时间：身份核验完成后通常7天内。
注销影响：账号无法再登录；未使用积分、优惠券和会员权益失效；未完成兑换订单应先完成或取消。因商户无法履约而取消的订单退回积分。
依法保留：会计、税务、交易、食品安全、系统安全、反欺诈及争议处理所必需的记录，会在适用法律要求的期限内限制保存，不再用于营销。其他数据将删除或匿名化。
请提供 App 名称、注册手机号（含国际区号）、明确的注销请求和可联系您的方式。请勿发送密码、短信验证码或银行卡信息。我们可能通过短信或其他合理方式验证账号归属。