会员服务协议 - Sushi Club

更新日期：2026年7月27日　生效日期：2026年7月27日　版本：1.0

本协议适用于 SUSHI CLUB 的免费会员计划、邀请注册、积分和积分商城。注册会员或使用积分功能即表示您接受本协议及活动页面的具体规则。

1. 会员资格

会员计划免费。账号仅限本人使用，属于当前 SUSHI CLUB 商户会员体系。会员编号、积分和权益不得出售、出租或用于违法用途。

2. 邀请注册

您可以通过邀请码或邀请链接邀请符合条件的新用户。邀请码可选。邀请关系通常在被邀请人首次完成注册时建立，原则上不能自行修改；因系统错误或明显输入错误，可通过客服核验。奖励延迟超过7天时可联系客服，我们通常在7个工作日内核查。

3. 积分获取和有效期

积分可通过符合活动条件的到店消费、订单完成、邀请活动或 App 明示的其他活动获得，通常在交易或活动确认后24小时内到账。退款、撤销、反结账、作弊或不符合活动条件时，相应积分可被扣回或更正。

积分自入账之日起有效1年。到期时间可在“我的 → 积分 → 积分明细”查看。我们会在积分中心展示到期信息，但不保证逐笔发送短信或推送提醒。

积分不是现金、电子货币或存款，不计息，通常不可兑换现金、转让或交易。

4. 积分查询和纠错

请在“我的 → 积分 → 积分明细”查看。发现异常建议在30天内反馈，但不影响您的法定权利。经核实，我们可纠正重复发放、系统错误、退款扣回或欺诈获得的积分，并说明原因。

5. 积分商城和到店自提

可兑换的食品、菜品、优惠券、权益或促销商品，以提交订单时页面显示的积分、库存、门店、领取期限和限制为准。提交后生成取货码或二维码，门店原则上不能自行更换；核销前有合理原因可联系客服。

请在兑换成功后7天内，且在门店营业时间内到店出示取货码。若页面另有更短保质期或领取期限，以显著展示的规则为准。

因缺货、停业、系统错误或其他无法履约的原因取消订单时，积分通常在1至3个工作日内退回。不会未经同意强制替换为明显不同的商品。

本提审版本中的兑换由 SUSHI CLUB 直接经营的门店履约，SUSHI CLUB 负责核销及售后。食品安全、质量或错核销问题请及时发送订单号和说明至 caizhanggui@caizhangguiinfo.com。

6. 会员权益和规则调整

如提供会员等级或专属权益，具体条件以会员中心展示为准。对已有积分或权益造成重大不利影响的调整，我们会尽可能提前30天通知，并提供合理过渡安排。

7. 营销信息

接受本协议不等于同意营销。优惠、新品或促销信息仅在法律要求的单独同意基础上发送，您可通过邮件回复退订或联系 caizhanggui@caizhangguiinfo.com 撤回。

8. 注销和计划终止

账号注销确认后，未使用积分、优惠券和会员权益失效。未领取兑换订单应先完成或取消；因商户不能履约而取消的，退回积分。若整个会员计划终止，我们将尽可能提前30天通知并提供合理使用期或替代处理。

9. 法律和联系

适用法国法律，但不影响消费者居住地强制性权利。投诉请发送至 caizhanggui@caizhangguiinfo.com。

地址：2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France