Acuerdo de membresía - Sushi Club
Operador del servicio: SUSHI CLUB (SAS francesa)
Domicilio social: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France
Correo de contacto: caizhanggui@caizhangguiinfo.com
Este Acuerdo se aplica al programa gratuito de SUSHI CLUB, invitaciones, puntos y tienda de recompensas. Al adherirse o usar puntos, lo acepta junto con las reglas específicas de cada campaña.
1. Membresía
El programa es gratuito. La cuenta es personal y pertenece al programa del comercio SUSHI CLUB. El número, los puntos y las ventajas no pueden venderse, alquilarse ni usarse ilegalmente.
2. Invitaciones
Puede invitar a nuevos usuarios mediante código o enlace. Es opcional. La relación se crea normalmente al completar el primer registro y no puede modificarla el usuario; soporte puede verificar un error del sistema o de introducción evidente. Si la recompensa falta tras 7 días, contacte con soporte; normalmente investigamos en 7 días laborables.
3. Obtención y vigencia
Los puntos pueden obtenerse por compras elegibles en el local, pedidos completados, campañas de invitación u otras actividades mostradas en la App y se abonan normalmente en 24 horas tras la validación. Reembolsos, anulaciones, fraude o incumplimiento pueden provocar su reversión.
Son válidos 1 año desde el abono. La fecha figura en “Mi cuenta → Puntos → Historial”. El Centro de puntos muestra la caducidad, pero no se garantiza un SMS o push individual.
No son efectivo, dinero electrónico ni depósito, no generan intereses y normalmente no pueden cobrarse, transferirse ni venderse.
4. Consulta y corrección
Consulte “Mi cuenta → Puntos → Historial”. Se recomienda informar de errores en 30 días, sin limitar derechos legales. Podemos corregir duplicados, fallos, reversos o puntos fraudulentos explicando el motivo.
5. Tienda y recogida
Los alimentos, platos, cupones, ventajas o productos se rigen por puntos, stock, local, plazo y restricciones mostrados al enviar el pedido. Se genera código/QR. El local normalmente no puede cambiarse; contacte antes de validar si existe una razón razonable.
Recoja en 7 días y durante el horario, salvo que se muestre un plazo o conservación menor.
Si se cancela por falta de stock, cierre, error o imposibilidad, los puntos se devuelven normalmente en 1 a 3 días laborables. No se impondrá un sustituto materialmente distinto.
En la versión sometida a revisión, los canjes se cumplen en locales explotados directamente por SUSHI CLUB, que responde de la validación y la posventa. Para seguridad alimentaria, calidad o validación incorrecta, escriba con el número de pedido a caizhanggui@caizhangguiinfo.com.
6. Ventajas y cambios
Si existen niveles o ventajas exclusivas, sus condiciones figuran en el Centro de miembros. Intentaremos avisar con 30 días de cambios adversos relevantes y ofrecer transición razonable.
7. Marketing
Aceptar este Acuerdo no implica aceptar marketing. Las promociones solo se envían con consentimiento separado cuando sea necesario. Puede darse de baja respondiendo al mensaje o escribiendo a caizhanggui@caizhangguiinfo.com.
8. Eliminación y fin
Al confirmar la eliminación, caducan puntos, cupones y ventajas no usados. Los canjes pendientes deben completarse o cancelarse; se devuelven puntos cuando la cancelación se deba a imposibilidad del comercio. Si termina el programa, intentaremos avisar con 30 días y ofrecer un periodo o alternativa.
9. Ley y contacto
Se aplica la ley francesa sin eliminar derechos obligatorios del lugar de residencia. Reclamaciones: caizhanggui@caizhangguiinfo.com.
Dirección: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France