Acuerdo de servicios de usuario - Sushi Club
Operador del servicio: SUSHI CLUB (SAS francesa)
Domicilio social: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France
Correo de contacto: caizhanggui@caizhangguiinfo.com
Este Acuerdo regula el registro, inicio de sesión y uso de la cuenta y servicios básicos de Sushi Club. Al marcar activamente la casilla y continuar, lo acepta; la casilla no debe aparecer preseleccionada. Los puntos, invitaciones y la tienda se rigen además por el Acuerdo de membresía.
1. Cuenta y registro
La cuenta pertenece únicamente al programa de SUSHI CLUB y no se comparte con otros comercios o tenants. Puede registrarse o iniciar sesión con un móvil que tenga derecho a utilizar y un código SMS. El código de invitación es opcional.
Proteja el teléfono, códigos y credenciales de recogida. Informe de cualquier anomalía a caizhanggui@caizhangguiinfo.com. El cambio de móvil puede tramitarse con soporte tras verificar la identidad.
2. Servicios
Ofrecemos cuenta, perfil de miembro, visualización de puntos, invitaciones, canje, recogida y asistencia. Funciones, establecimientos, stock, horarios y campañas son los mostrados en la App.
3. Conducta
No puede suplantar identidades, utilizar cuentas o códigos ajenos, emplear scripts o fallos para registros masivos, inventar invitaciones, obtener puntos fraudulentamente, atacar sistemas ni realizar actos ilícitos.
Ante una anomalía podremos solicitar verificación, retrasar una recompensa, limitar una función o suspender una cuenta de forma proporcionada e indicar el motivo y la vía de recurso cuando sea posible.
4. Cambios e interrupción
El mantenimiento, actualizaciones, seguridad, fallos de red, obligaciones legales o fuerza mayor pueden interrumpir temporalmente el servicio. Si se extingue de forma permanente un servicio de membresía o puntos, intentaremos avisar con 30 días y ofrecer un periodo razonable, cumplimiento o devolución de puntos.
5. Eliminación de cuenta
Solicítela en la opción «Eliminar cuenta» de los ajustes de cuenta de la App o en la página pública. Normalmente se completa en 7 días tras la verificación. Es irreversible; puntos, cupones y ventajas no usados caducan y los canjes pendientes deben completarse o cancelarse.
6. Privacidad y propiedad intelectual
Los datos se tratan conforme a la Política de privacidad. El software, interfaces, marcas y contenidos pertenecen a sus titulares y no pueden copiarse, descompilarse, venderse ni explotarse sin permiso.
7. Menores
El servicio no se dirige a menores de 15 años. Entre 15 y 17 años debe obtenerse autorización parental cuando la ley aplicable lo exija.
8. Responsabilidad
Respondemos conforme a la ley por nuestro incumplimiento, seguridad alimentaria, calidad y tratamiento de datos. Nada excluye derechos obligatorios del consumidor.
9. Ley y conflictos
Se aplica la ley francesa sin eliminar la protección obligatoria del lugar de residencia del consumidor. Primero escriba a caizhanggui@caizhangguiinfo.com. Si no se resuelve, un consumidor francés puede acudir al mediador designado por SUSHI CLUB (datos disponibles en el restaurante o por soporte), a SignalConso o a los tribunales competentes.
10. Contacto
Correo: caizhanggui@caizhangguiinfo.com
Dirección: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France
Horario: lunes a viernes, 09:00–18:00, hora de Europa Central, salvo festivos franceses