Accordo sui servizi utente - Sushi Club
Gestore del servizio: SUSHI CLUB (SAS francese)
Sede legale: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France
E-mail di contatto: caizhanggui@caizhangguiinfo.com
Il presente Accordo disciplina registrazione, accesso e uso dell'account e dei servizi di base di Sushi Club. Selezionando attivamente la casella e continuando, lo accettate; la casella non deve essere preselezionata. Punti, inviti e catalogo premi sono regolati anche dall'Accordo di adesione.
1. Account e registrazione
L'account appartiene soltanto al programma SUSHI CLUB e non è condiviso con altri esercenti o tenant. Potete registrarvi o accedere con un numero che avete diritto di usare e un codice SMS. Il codice invito è facoltativo.
Proteggete telefono, codici e credenziali di ritiro. Segnalate anomalie a caizhanggui@caizhangguiinfo.com. Il cambio numero può essere gestito dal supporto dopo verifica dell'identità.
2. Servizi
Forniamo account, profilo, punti, inviti, riscatto, ritiro e assistenza. Funzioni, sedi, scorte, orari e campagne sono quelli mostrati nell'App.
3. Condotta
È vietato impersonare altri, usare account o codici altrui, sfruttare script o vulnerabilità per registrazioni massive, inventare inviti, ottenere punti fraudolentemente, attaccare sistemi o agire illegalmente.
In caso di anomalia possiamo chiedere verifica, ritardare un premio, limitare una funzione o sospendere proporzionalmente l'account e, ove possibile, spiegare motivo e ricorso.
4. Modifiche e interruzioni
Manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, guasti di rete, obblighi legali o forza maggiore possono interrompere temporaneamente il servizio. Se un servizio termina definitivamente, cercheremo di preavvisare di 30 giorni e offrire un periodo ragionevole, esecuzione o restituzione dei punti.
5. Eliminazione account
Richiedetela in l'opzione «Elimina account» nelle impostazioni dell'account dell'App o nella pagina pubblica. Normalmente si completa entro 7 giorni dalla verifica. È irreversibile; punti, coupon e vantaggi inutilizzati scadono e i riscatti pendenti vanno completati o annullati.
6. Privacy e proprietà intellettuale
I dati sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy. Software, interfacce, marchi e contenuti appartengono ai rispettivi titolari e non possono essere copiati, decompilati, venduti o sfruttati senza autorizzazione.
7. Minori
Il servizio non è rivolto a minori di 15 anni. Tra 15 e 17 anni occorre l'autorizzazione dei genitori quando richiesto dalla legge.
8. Responsabilità
Rispondiamo secondo la legge per inadempimento, sicurezza alimentare, qualità e trattamento dati. Nulla esclude i diritti obbligatori dei consumatori.
9. Legge e controversie
Si applica la legge francese senza eliminare le tutele inderogabili del luogo di residenza del consumatore. Scrivete prima a caizhanggui@caizhangguiinfo.com. Se irrisolta, un consumatore francese può ricorrere al mediatore designato da SUSHI CLUB (dati presso il ristorante o dal supporto), a SignalConso o ai tribunali competenti.
10. Contatti
Email: caizhanggui@caizhangguiinfo.com
Indirizzo: 2 Rond-Point de l'Europe, 120 Avenue du Général de Gaulle, Rue Pierre Brossolette, 3 Rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes, France
Orari: lunedì-venerdì, 09:00–18:00, ora dell'Europa centrale, esclusi i festivi francesi